السياسات

سياسة الخصوصية

نوضح هنا كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.

آخر تحديث: نوفمبر 2026

البيانات التي نجمعها

  • بيانات التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال.
  • بيانات الطلب: الخدمات المطلوبة وتفاصيل الدفع (لا نحتفظ ببيانات البطاقات البنكية).
  • بيانات المشروع: المعلومات والصلاحيات التي تشاركها معنا لتنفيذ الخدمة.
  • بيانات الاستخدام: معلومات تقنية عن تصفحك للموقع عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.

كيف نستخدم بياناتك

  • تنفيذ الخدمات المطلوبة والتواصل معك بخصوصها.
  • معالجة الطلبات والمدفوعات وإرسال الفواتير.
  • تحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة الاستخدام.
  • إرسال عروض وتحديثات، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك لأي طرف. نشاركها فقط مع مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل أعمالنا مثل منصة شوبيفاي التي يعمل عليها متجرنا، وأدوات التحليل والإعلانات، أو عند وجود التزام قانوني بذلك.

حماية صلاحيات متجرك

عند تنفيذ خدمات على متجرك نوصي بمنحنا حساب موظف بصلاحيات محددة بدلاً من مشاركة كلمة المرور. نتعامل مع أي صلاحيات بسرية تامة ونستخدمها لغرض الخدمة فقط، ويمكنك إلغاؤها فور انتهاء العمل.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكر سلتك وتفضيلاتك وقياس أداء الموقع. يمكنك التحكم بها أو تعطيلها من إعدادات متصفحك، مع العلم أن بعض الوظائف قد لا تعمل بشكل كامل.

حقوقك

  • طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها.
  • طلب حذف بياناتك ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

الاحتفاظ بالبيانات وأمانها

نحتفظ ببياناتك طوال فترة تقديم الخدمة وللمدة اللازمة للالتزامات المحاسبية والقانونية، ونطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرح به.

التعديلات على السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على النسخة المحدثة.

هل لديك استفسار حول هذه السياسة؟

فريقنا جاهز للإجابة على جميع أسئلتك بكل وضوح.